Warunki świadczenia usług hydraulicznych i grzewczych
Data wejścia w życie: 29 maja 2025
Usługodawca: Wodstar - Usługi Hydrauliczne
1.1. Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług hydraulicznych i grzewczych przez firmę Wodstar - Usługi Hydrauliczne, NIP: 5992718854, z siedzibą pod adresem: Gościmiec 3, 66-542 Gościmiec, zwaną dalej "Usługodawcą".
1.2. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich usług świadczonych przez Usługodawcę, w tym usług oferowanych przez stronę internetową https://www.buonafinaplumbingheatingllc.com/
1.3. Przez przyjęcie oferty lub zlecenie wykonania usługi, Klient akceptuje niniejszy Regulamin w całości.
2.1. Usługodawca - Wodstar - Usługi Hydrauliczne
2.2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy
2.3. Usługa - każda czynność wykonywana przez Usługodawcę na rzecz Klienta w zakresie instalacji hydraulicznych i grzewczych
2.4. Umowa - umowa zawarta między Usługodawcą a Klientem na wykonanie określonych usług
3.1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
3.2. Szczegółowy zakres usług określany jest indywidualnie w umowie z Klientem.
4.1. Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta i jego przyjęcia przez Usługodawcę.
4.2. Przyjęcie zamówienia następuje poprzez:
4.3. Usługodawca ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia bez podania przyczyny.
5.1. Ceny usług ustalane są indywidualnie na podstawie:
5.2. Wycena może być przygotowana:
5.3. Płatność następuje:
6.1. Terminy realizacji ustalane są indywidualnie z Klientem.
6.2. W przypadku usług awaryjnych, Usługodawca dąży do dotarcia na miejsce w ciągu 2 godzin od zgłoszenia.
6.3. Klient zobowiązany jest do:
7.1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane prace:
7.2. Gwarancja nie obejmuje:
7.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od zgłoszenia.
8.1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z jego winy.
8.2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za konkretną usługę.
8.3. Usługodawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w działalności gospodarczej.
8.4. Klient zobowiązany jest do zgłoszenia wszelkich szkód niezwłocznie po ich wykryciu.
9.1. Usługodawca używa wyłącznie certyfikowanych materiałów i części zamiennych.
9.2. Na wszystkie materiały i części udzielana jest gwarancja producenta.
9.3. Klient może dostarczyć własne materiały, jednak wówczas Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ich jakość.
10.1. Klient może zrezygnować z usługi:
10.2. Usługodawca może odstąpić od realizacji usługi w przypadku:
11.1. Usługodawca oferuje kompleksowy serwis posprzedażowy.
11.2. Przeglądy profilaktyczne zalecane są co 12 miesięcy dla instalacji grzewczych.
11.3. Klienci mogą zawrzeć umowy serwisowe na preferencyjnych warunkach.
12.1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującym prawem.
12.2. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności.
13.1. Strony będą dążyć do polubownego rozstrzygnięcia wszelkich sporów.
13.2. W przypadku braku porozumienia, właściwy jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby Usługodawcy.
13.3. Do umów zawieranych z Klientami będącymi konsumentami stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego o ochronie konsumentów.
14.1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 29 maja 2025 roku.
14.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną powiadomieni.
14.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
W sprawach związanych z realizacją usług można się kontaktować:
Email: biuro@buonafinaplumbingheatingllc.com
Telefon: +48 691 156 255
Adres: Gościmiec 3, 66-542 Gościmiec
NIP: 5992718854